Privacybeleid

Privacybeleid

Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Golf and Greens, RCS B259993, gevestigd aan 77 route d'Arlon, L-8311 Capellen, Groothertogdom Luxemburg.

Golf and Greens beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de ‘Diensten’). Onze winkel wordt ondersteund door Shopify, waarmee wij de Diensten aan u kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie verricht of anderszins met ons communiceert. Bij een tegenstrijdigheid tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid heeft dit privacybeleid voorrang voor het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door de Diensten te bezoeken en te gebruiken, erkent u dat u dit beleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals hierin beschreven.

1. Verzameling van gegevens

Wij verzamelen gegevens wanneer u zich op onze site registreert, inlogt op uw account, een aankoop doet, deelneemt aan een wedstrijd en/of uitlogt. Dit omvat uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en/of creditcardgegevens. Daarnaast ontvangen en registreren wij automatisch informatie van uw computer en browser, waaronder uw IP-adres, software, hardware en de opgevraagde pagina.

2. Gebruik van gegevens

De gegevens die wij verzamelen, kunnen worden gebruikt om:

  • De commerciële relatie tussen GG Dis Sàrl en de klant te beheren, waaronder bestellingen, leveringen, retouren, transacties, betalingen, facturen en klachten.
  • Uw ervaring te personaliseren en aan uw individuele behoeften te voldoen.
  • Gepersonaliseerde reclame-inhoud aan te bieden.
  • Onze website te verbeteren.
  • Klantenservice en ondersteuning te verbeteren.
  • Per e-mail contact met u op te nemen.
  • Een wedstrijd, promotie of enquête te beheren.
  • Bezoekersstatistieken en marktonderzoek uit te voeren.

3. Bewaartermijn

Golf and Greens bewaart de gegevens gedurende 5 jaar na het einde van de relatie met de klant of potentiële klant. Deze termijn begint bij de laatste bestelling, de laatste aanmelding bij het klantaccount, het laatste gesprek met de klantenservice of de laatste e-mail aan de klantenservice. Na deze termijn worden de gegevens geanonimiseerd. Gegevens waarmee een recht of overeenkomst kan worden aangetoond, of die nodig zijn om aan een wettelijke verplichting te voldoen, kunnen overeenkomstig de geldende wetgeving worden gearchiveerd.

4. Privacy bij online zakendoen

Wij zijn de enige eigenaren van de informatie die op deze site wordt verzameld. Zonder uw toestemming worden uw persoonsgegevens niet verkocht, uitgewisseld, overgedragen of aan een ander bedrijf verstrekt, behalve voor zover dit nodig is om een verzoek of transactie af te handelen, zoals het verzenden van een bestelling.

5. Verstrekking aan derden

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijk identificeerbare gegevens niet over aan derden.

Wij kunnen het noodzakelijk achten gegevens te delen om onderzoek te doen naar of maatregelen te nemen tegen illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, mogelijke bedreigingen voor de fysieke veiligheid van personen of schendingen van onze gebruiksvoorwaarden, of wanneer de wet dit vereist.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen verschillende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Gevoelige informatie die online wordt verzonden, wordt met moderne versleuteling beveiligd. Ook offline beschermen wij uw gegevens. Alleen medewerkers die deze gegevens voor een specifieke taak nodig hebben, bijvoorbeeld facturatie of klantenservice, krijgen toegang. De computers en servers waarop persoonsgegevens worden bewaard, bevinden zich in een beveiligde omgeving.

Gebruik van cookies

Onze cookies verbeteren de toegang tot de site en herkennen terugkerende bezoekers. Ze verbeteren daarnaast de gebruikerservaring door interesses te volgen en daarop af te stemmen. Dit cookiegebruik wordt op onze site niet gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie.

Cookies verwijderen

U kunt cookies op uw apparaat op elk moment uitschakelen via de instellingen van uw browser. Hierdoor kunnen bepaalde functies van de site waarmee u de diensten van GG Dis Sàrl personaliseert niet meer beschikbaar zijn.

7. Afmelden en uw rechten

U hebt het recht uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. U kunt uitdrukkelijk bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via sales@golfandgreens.eu.

U kunt uw persoonsgegevens ook wijzigen in uw klantaccount.

8. Toestemming

Door onze site te bezoeken, stemt u in met ons privacybeleid.